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看牢你的银行卡 |
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银行卡是目前我省银行业竞争最激烈的业务，交易额每年翻番，它的安全性一直为大家所关注。最近，新建一高校大学生的建行龙卡不曾丢失，钱却莫名其妙地被人盗光。如何安全地使用银行卡呢？
避免盗卡有招
记者就龙卡被盗用一事到省建行信用卡部了解情况。产品经理张艳说：“盗用卡是极少数现象。用户只要使用得法，绝大多数盗卡案件是可以避免的。”她介绍了几招避免盗卡之计：
一、针对“克隆卡”。犯罪分子盗得卡主的银行卡资料，制作假卡盗取现金。客户取款时应注意观察ATM机上有无多余设置，不要丢弃取款凭条，不要泄露卡号，输入密码时避免被偷看。
二、针对“假吞卡”。犯罪分子利用ATM机的吞卡功能制造吞卡假象，盗窃银行卡。客户碰到机器吞卡时不要着急，更不要相信所谓“好心人”的帮忙。正常吞卡，屏幕会有提示，屏幕没有显示吞卡，卡又取不出来，客户不要离开，用电话向发卡行投诉，直至问题解决。
三、针对“封堵吐钱口”。取款人应仔细查看出钞口有无异常，或通过向发卡行查询，申请调账。
张艳还提醒卡主，银行卡和身份证应分开保管，避免同时丢失；不用生日做密码，不用6个1、8个6等简单数字做密码，拿到新卡后，应立即修改初始密码；消费刷卡要尽量让卡片保持在视线范围内，并留意商户刷卡次数。
据介绍，目前东南亚一带盗用卡现象猖獗。游客在这些地方刷过卡，回国后最好换卡，避免损失。
损失由谁承担
银行卡内存款丢失，谁该承担责任？一位工行的朋友认为，银行卡内资金丢失不外乎非恶意原因和犯罪分子作案两种可能。非恶意原因主要有：卡主操作失误、银行工作人员操作失误、计算机系统程序错误、网络传输故障等。这些原因造成的卡内存款丢失其实是假丢失，经发卡银行和卡主的共同努力，丢失的钱可以找回。如果是银行自身原因造成银行卡信息泄密（如银行工作人员与犯罪分子勾结），由银行承担责任；如果是卡主使用不当、或被犯罪分子利用，造成的损失由卡主自己负责。
张艳对商家忽视消费安全的做法表示不满。POS机消费要求商家核对卡主的签名。但很多商家没有履行职责，好多起银行卡被盗案显示出刷卡人的签名与卡主在卡上的签名笔迹明显不同，甚至连名字都写错了。由此产生的风险由卡主和银行来承担是不合理的。
技术亟待升级
记者走访了一些银行界人士，他们普遍认为，从理论上或从纯技术上来讲，银行卡还是很安全的，并且银行也在不断提高银行卡的安全措施。
八一大道378号中国银行分理处一经理告诉记者：取款、消费的凭条隐藏了卡号上的4位数字，不容易泄密；卡丢失后，卡主可以在任何地方、任何时间通过电话挂失，立时生效；卡主可以申请开办“中移手机短信业务”，卡主取款、消费后，银行会及时给卡主手机发短信告之……
尽管银行采取了严格措施，银行卡安全问题还远未让用户高枕无忧。
人行南昌中支科技处负责人艾少刚说：“目前，我省银行卡大都使用普通磁条，这种磁条只能识别卡号，信息小，既容易造假，也容易被人通过设备盗取磁条上的资料。如果推广储存更多信息的加密磁条，情况要好得多。”据了解，建行的加密磁条卡已通过测试，即将全面推广使用。专业人士认为，用技术含量高的智能卡逐渐取代现有的磁条卡是惟一根本出路：“芯片卡技术的应用是对付银行卡犯罪的最终解决方案。ATM机和POS机从芯片中读取信息，芯片上的一些控制安全程序可与收单系统相互验证，从而提高安全性。” |
| 发布于：2006-8-17 已被阅读：
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